อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่ vm99 ยึดถือ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
vm99 กฎหมายและข้อตกลงที่ vm99 ยึดถือ
การคุ้มครองและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

vm99 ออกแบบระบบการจัดการข้อมูลให้ตรงตามหลักการที่ผู้ใช้ในประเทศไทยคาดหวัง ทั้งด้านความปลอดภัย ความโปร่งใส และสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงินถูกบันทึกไว้ในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะผู้มีสิทธิ์

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับ-ส่งผ่านระบบของเรา รวมถึงธุรกรรม PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในอุปกรณ์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีและต้องการลบข้อมูล แจ้งทีมงานได้โดยตรง

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งแก้ไขข้อมูล หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายของ vm99 ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทุกคำขอจะได้รับการตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด ส่งคำขอด้านกฎหมายหรือสิทธิ์ข้อมูลของคุณผ่านแชทในแอปได้เลย ทีมงานจะบันทึกและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
อีเมล ส่งคำขออย่างเป็นทางการทางอีเมล พร้อมระบุเลขบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอสิทธิ์ข้อมูลได้ที่หน้าบัญชีของคุณ ระบบจะส่งหมายเลขติดตามให้ทันทีเพื่อความโปร่งใส

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณบน vm99 การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุเลขบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้

ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงที่ทำผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล

ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ได้ แต่การลบข้อมูลบางส่วนอาจถูกจำกัดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย แจ้งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตและระบุให้ชัดเจนว่าต้องการดำเนินการส่วนใด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเครื่องของคุณ โดยอาจมีผลต่อการแสดงผลบางส่วน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต