อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือเรา

vm99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง หน้านี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ไปเพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
vm99 ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือเรา
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

เราออกแบบระบบให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องในทุกจุด ตั้งแต่การสมัครบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบด้วย OTP ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้ SSL ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกทบทวนตามรอบระยะเวลาที่กำหนด และลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอน OTP ทางโทรศัพท์ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้เลย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรืออยากแจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

พิมพ์ข้อความถึงทีมงานได้ผ่านแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ vm99 ตอบกลับโดยเร็วในช่วงเวลาทำการ

อีเมล

ส่งคำร้องขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลทีมงาน เราจะยืนยันการรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอน PDPA

ฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางรายการได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอทีมงาน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน vm99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลการทำธุรกรรมเท่านั้น

การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกประมวลผลในช่องทางที่เข้ารหัส ข้อมูลตัวเลขบัญชีไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรงในระบบของเรา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของคุณผ่านอีเมลหรือแชทสด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้ผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมาย PDPA กำหนด และยืนยันผลให้คุณทราบ

คุกกี้ของเราใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลคุกกี้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงโฆษณา

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บไซต์ คุณแก้ไขข้อมูลบางรายการได้ด้วยตัวเอง หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสดเพื่อให้ช่วยดำเนินการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต